组合创新，在旧要素中发现新机会！单点破局，力出一孔十倍速增长！第二曲线，开启阳台增长持续创新！分形创新，旧空间长出新生命！战略杠杆，系统思考构建长期战略！一切都变了...

用户发生什么变化？

90后给我的印象是非常追求自我价值实现的，他具有独立性和拼搏化。再看00后，他非常有个性，希望有自己的特色，希望跟你不一样。以前我们80后或者70后追求的时髦就属于叫追风，市场上有件服装出来，第二天满大街都是同样的服装。但是90后、00后好像不太一样，你有了他就偏偏不想买这个，他要买一个跟你完全不同的东西，他个性化非常凸显。10后现在看的动画片都是非常超前的，未来世界的新事物都使他个性更加张扬，更加具有自己独立性的东西。千禧一代出生的人属于互联网的原住民，他有一个很大的特点：兴趣驱动，我有兴趣才去做，非常强调不仅仅物质上满足，还要有精神的认同和满足感，如果这点做不到，他就不会跟你玩。年轻人追求更加自由，开放，独立的精神存在，这些都是需要我们去思考的。南北生活品牌要年轻化人格化，保持品牌锐度很重要，与青年人同行。

(图片来源：奥华顶墙供稿，侵删)

为什么建材企业增速放缓？

建材行业整体还停留在农业时代，大多是单品思维，生产标准、产研体系、体验营销要全面工业化升级、数字化改造转型，而且要上升到战略高度。传统家居建材的商业模式和经营模式正经受10年来最彻底的颠覆性变革，增长放缓只是表象，消费者需求与购买模式变化、房地产消费转型升级、行业销售渠道重构与分流才是本质！整装、精装、旧改逐步成为市场的主流模式，一站式家居集成方案服务必将成为新的主流消费趋势！

家居市场底层逻辑在改变，我们需要新的思维，新的模式！传统毛坯房时代，成就单品王者；存量房格局，将是创新者的乐园。南北生活基于宏观周期，一切服务消费者生活，找到行业新机遇下产生的稀缺资源，并演化出可行的商业模式。面临多元消费时代，创造消费新场景，阳台认知升级，创造美好生活，符合变好、变美、变强的时代消费价值观。

南北生活新阳台战略的目的在于长期核心能力的建设，而非短期回报。

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用互联网模式重构建材行业

南北生活坚定的深度融合互联网，不断挖掘和预见客户需求，产业互联网的本质是产业数字化；南北生活坚决开启第二曲线，线＊＊变成获客主渠道，用户成长，用户管理，用户洞察，用户运营的系统能力培养是关键。

随着5G和VR的成熟，线上消费体验会发生质的变化。产品-案例-门店-服务-参与-口碑等闭环体验营销系统的建设；经营一个具备私域流量池的品牌，用户定位抢占心智，消费场景的用户创造，参与型社群的用户增长逻辑，创造激发用户兴奋点的内容，引发关系链的裂变转化增长，后流量时代，抓住关键意见消费者，用生活故事串起南北生活的口碑体系，口碑是一种对话。

打造开放式阳台空间创新生态，结合情节场景+开放技术平台+生活达人故事线打造阳台的个性化需求。用工具赋能终端流量，用目标-方法-工具来消除经销商的个体差异，打造高效的渠道体系和赋能渠道合伙人的能力，提升用户运营能力和产品力和智能化的提升。

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内容驱动的增长战略

用内容IP为品牌代言，持续赋能终端导购好内容，从以终端门店为中心的管理模式到以导购为中心的赋能模式升级，用户逻辑是增长的核心，南北生活的品牌是有粉丝的品牌。将内容优势发挥到极致，抓住用户渠道和传播的底层趋势变化，掌握必要能力，快速迭代优化。

社会化媒体的流量池改造，从独特卖点+功能主张+垂直场景切入，制造不同形态的阳台日记，塑造身份认同、提供感官体验、表达生活理念、挖掘精神意义。最终，南北生活是内容里最懂销售的，通过内容原创+内容产品+内容营销建立系统标准化的内容库，持续赋能终端，用内容运营撬动本地口碑。好的品牌内容会生长、会流淌，忘掉涨粉，回归价值，最终带来用户的增长与转化，这就是内容的价值。

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全局流量链运营

新媒体、新传播、新流量、新内容、新阳台。顺应流量与媒体的变化，利用好新技术，充分利用好新浪微博作为讯息广场&娱乐化属性、抖音的强趣味&中心化转化入口、快手的真实人性化&下沉渠道、小红书精致生活的种草社区、知乎知识分享&信任与信赖、B站高粘性年轻化破圈，打造全域流量平台及运营获客能力。

建立自媒体增长矩阵：更好内容-更多投放-更多用户-更多客户-更多收入，基于用户分群化和社区化，通过客户裂变式扩散系统，推荐，复购，进行顾客渠道化变革，从内容种草到内容消费到内容电商，打造整装阳台好物的新零售模式。从新媒体流量视角，构建从生产到服务的全渠道商业增长。

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总结：

将局部改造和功能性的产品打造到极致，从战略源头推行轻装修、装配化、标准化、产业化、智能化！

新零售的本质是提升满足用户深层次新需求的效率，南北生活品牌跟用户直接沟通，围绕对消费者新的洞察，去构建新的组织架构和设计定义产品，基于对用户的洞察去激发他们的购买欲望，高效的捕捉到市场的新需求，用新的内容新的链接去打动精准的客户，充分深度利用数据和技术的崛起，结合生活场景进行内容的营销，赋能人们对美好生活向往的需求。

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